1. Verantwoordelijke

Van Woerkom Bedrijfsbegeleiding en Van Woerkom Coaching zijn handelsnamen van B. van Woerkom Beheer B.V. Deze vennootschap is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

info@bvanwoerkom.nl
+31 6 55 83 76 98

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Wanneer je contact opneemt, gebruikmaakt van de Quickscan, deelneemt aan een coachtraject of anderszins gegevens verstrekt, kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt:

• naam en contactgegevens;
• organisatie en functie, wanneer dit relevant is;
• de inhoud van je bericht of antwoorden in de Quickscan;
• bij coaching: intakegegevens, doelen, afspraken en beperkte gespreksnotities, voor zover die nodig zijn voor het traject;
• correspondentie en afspraken die uit het contact voortvloeien;
• gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en administratie van een eventuele opdracht.

Tijdens coaching kunnen persoonlijke omstandigheden of gegevens over de gezondheid ter sprake komen. Voor zover dergelijke bijzondere persoonsgegevens worden vastgelegd, gebeurt dat terughoudend en alleen wanneer daarvoor een geldige grond bestaat.

Bij een bezoek aan de website kan de hostingprovider automatisch beperkte technische gegevens verwerken, zoals het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, het gebruikte apparaat of browsertype en de opgevraagde pagina’s. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beveiliging en goede technische werking van de website.

Wanneer je toestemming geeft voor analytische cookies, verwerkt Google Analytics daarnaast gegevens over het bezoek en gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s, globale verkeersbron, apparaatcategorie en contactacties. Namen, e-mailadressen, telefoonnummers, formulierinhoud en antwoorden uit de Quickscan worden niet naar Google Analytics gestuurd.

3. Doeleinden en grondslagen

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
• het verwerken en persoonlijk beoordelen van de Quickscan;
• het voorbereiden, aangaan en uitvoeren van een opdracht of coachtraject;
• het onderhouden van zakelijk contact;
• het voeren van een correcte administratie;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het beveiligen en technisch laten functioneren van de website;
• na toestemming: het op geaggregeerd niveau meten en verbeteren van de website en de vindbaarheid daarvan.

De verwerking vindt plaats omdat dit nodig is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang bij zorgvuldige communicatie, bedrijfsvoering en beveiliging of, waar dat nodig is, op basis van toestemming.

De Quickscan maakt op basis van de gegeven antwoorden een eerste geautomatiseerde analyse. Die analyse wordt persoonlijk beoordeeld voordat een inhoudelijke terugkoppeling wordt verstrekt. Er worden geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen genomen die rechtsgevolgen hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

4. Vertrouwelijkheid en delen met anderen

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners wanneer dit nodig is voor de bedrijfsvoering, bijvoorbeeld voor hosting, e-mail, administratie of boekhouding. Met partijen die gegevens in opdracht verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt.

Wanneer een werkgever of andere organisatie opdrachtgever is voor een coachtraject, wordt vooraf afgesproken hoe een eventuele evaluatie of terugkoppeling plaatsvindt. Inhoudelijke informatie uit coachgesprekken wordt uitsluitend gedeeld met de uitdrukkelijke toestemming van degene die wordt gecoacht.

Gegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer veiligheid om ander handelen vraagt. Wanneer verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, worden de daarvoor geldende AVG-waarborgen toegepast.

Voor websiteanalyse wordt, uitsluitend na toestemming, Google Analytics 4 van Google gebruikt. Advertentiefuncties en Google-signalen zijn voor deze meting uitgeschakeld. Google verwerkt de gegevens overeenkomstig de voor deze dienst geldende voorwaarden en privacywaarborgen.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• contactgegevens, correspondentie en Quickscangegevens die niet tot een opdracht leiden: maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact;
• gegevens die onderdeel zijn van een opdracht of coachtraject: zolang dit nodig is voor de uitvoering en zorgvuldige afhandeling daarvan;
• gegevens die deel uitmaken van de financiële of fiscale administratie: gedurende de wettelijke bewaartermijn van in beginsel zeven jaar;
• technische loggegevens: zolang dit redelijkerwijs nodig is voor beveiliging en technisch beheer.

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is vanwege een juridisch geschil of een andere wettelijke verplichting.

6. Cookies en tijdelijke opslag

De website gebruikt noodzakelijke browseropslag voor de technische werking en om een gemaakte cookiekeuze te onthouden. De Quickscan gebruikt daarnaast uitsluitend tijdelijke browseropslag om het invullen tijdens de browsersessie technisch mogelijk te maken.

Google Analytics wordt pas geladen nadat je via de cookiemelding akkoord hebt gegeven. Daarbij kunnen analytische cookies, waaronder cookies met een naam die begint met _ga, worden geplaatst om bezoeken van elkaar te onderscheiden en statistieken over het websitegebruik samen te stellen. Zonder toestemming wordt de Google-tag niet geladen en worden geen Analytics-gegevens verzonden.

De meting is beperkt tot websitebezoek, globale verkeersbronnen en klikken op telefoon- en e-maillinks. URL-parameters worden niet meegestuurd. Quickscan-antwoorden, namen, contactgegevens en andere formulierinhoud worden niet in Analytics opgenomen. Toestemming kan op ieder moment worden gewijzigd of ingetrokken via ‘Cookie-instellingen’ onderaan de website.

7. Beveiliging

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

8. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om:

• inzage in je persoonsgegevens;
• correctie of aanvulling van gegevens;
• verwijdering van gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van gegevens, voor zover dit van toepassing is;
• bezwaar tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang;
• intrekking van toestemming, wanneer de verwerking daarop berust.

Een verzoek kan worden gestuurd naar info@bvanwoerkom.nl. Om misbruik te voorkomen kan worden gevraagd om aanvullende informatie waarmee je identiteit kan worden vastgesteld.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of regelgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze website.